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CVS面对TCPA类操作

伊利诺伊州伊利诺伊州(法律新闻) - 在原告声称违反“电话消费者保护法”和“自动电话拨号法”后,针对CVS药房提起集体诉讼。

该诉讼指控该药房自动拨打手机用户的数据被封锁并播放预先录制的广告信息,敦促他们访问附近的CVS商店进行流感疫苗和其他服务。

据美国伊利诺伊州北区地方法院5月20日提出的一项投诉,CVS和MinuteClinic导致Carl Lowe和Kearby Kaiser收到未经请求的自动拨号和预先录制的语音电话,这阻碍了来电者的身份识别。

投诉称,“在提起诉讼之前的四年内,被告使用设备拨打潜在客户的电话号码,包括原告。” “设备被告过去常常打电话给原告和其他人,不仅有能力存储或生成使用随机或序号发生器调用的电​​话号码......而且还被编程为按顺序或随机访问存储的电话号码以自动连接电话和录制的消息。

根据该诉讼,这些电话是在没有人为干预的情况下使用能够拨打号码的设备进行的。

原告声称CVS的电话不使用实时语音互动,而是由录音通信征集商品和服务。

该投诉指出,“许多因手机自动拨号和预先录制的语音留言实践而被电话打电话的人从未真正同意接听此类电话,包括原告。”

据该诉讼称,这些人中的许多人不止一次被召唤,被告人缺乏足够的系统来防止自动拨号或预先录制的语音电话给他们未经同意打电话的电话。

原告声称被告打算打电话,并且非常了解TCPA,ATDA和其他联邦和州法规禁止在呼叫消费者时使用自动拨号和预先录制的信息,但做出了做出这些电话的商业决定无论如何。

“被告还知道TCPA,ATDA和其他州和/或联邦法律禁止操纵来电显示信息,但无论如何这样做,”投诉称。

根据该诉讼,原告未给予CVS许可或同意拨打他们的手机。

投诉称,“被告的电话严重损害了原告和班级”。 “他们的隐私遭到了不正当的侵犯,许多人被要求接听电话,他们很生气。”

10月27日,Lowe声称CVS打电话给他并留下一条语音邮件,警告“Anna”她的处方已经准备就绪,然后提供流感疫苗服务,但是,他声称没有一个名叫Anna的人可以访问他的手机号码。

Lowe声称他过去曾收到过CVS为Anna发出的类似电话,并在一年前前往商店告诉它停止拨打他的号码。

凯撒于9月11日声称,他接到一个匿名电话的电话,声称CVS的MinuteClinic为那些进入流感疫苗的人提供了20%的购物通行证。

根据诉讼,凯撒过去收到了几个类似的电话。

原告正在为每次违规行为寻求至少500美元的赔偿金,以及禁止CVS在未来拨打类似电话的禁令。 他们由Burke Law Offices LLC的Alexander H. Burke代理; Marovitch Law Firm LLC的Daniel J. Marovitch。

案件已分配给地区法官John Z. Lee。

美国伊利诺伊州北区地方法院案件编号:1:14-cv-3687

来自Legal Newsline:可以通过[email protected]与Kyla Asbury联系。